Maks ventetid på telefonen er 3 minutter
Den spanske regjeringen slår et nytt slag for forbrukernes rettigheter. Nå må bedriftene blant annet svare kunder som ringer i løpet av tre minutter. Hvis bedriftene ikke innfrir de ulike kravene i loven, kan de bli bøtelagt, skriver Ditt Spania på Facebook. Det er den spanske venstreregjeringen som har lagt fram det nye lovforslaget…





