Verstingen blant alle spanske selskaper når det gjelder kundepleie er telegiganten Vodafone, skal vi tro forbrukerorganisasjonen Facua.
Bakgrunnen for at Vodafone, som egentlig er britisk, er dårligst i klassen kommer av at de ikke holder hva de lover overfor kundene. Selskapet er aggressive i markedsføringen og har generelt elendig kundeoppfølging og service.
Det er vel 8000 forbrukere som har stemt i Facus undersøkelse.
På plassene etter Vodafone kommer BBVA, Endesa og Ryanair.
I 2017 ble Endasa utpekt som verste firma med BBVA, Vodafone i og Volkswagen på de neste plassene.
Denne undersøkelsen har pågått siden 2010. Den gangen var det Movistar som ble pekt ut som verstingen, en plass de har hatt fire ganger i løpet av de siste ni årene.
