Det er litt wild west i det spanske leiebilmarkedet. Høye priser og få biler, er gjennomgangsmelodien. I tillegg klager forbrukerne på at bilutleierne jukser.
Forbrukerorganisasjonen OCU har til nå fått 149 klager, men her er det store mørketall. Det er i all hovedsak to klager som går igjen. Nøyaktige de samme reaksjonene finner vi igjen på sosiale medier.
Leiebilselskapene endrer på betingelsene i kontrakten og de komme med urimelig høye gebyrer når bilen skal leveres tilbake. Enkelte selskaper er oftere på klagestatistikken enn andre, men denne gang velger OCU og ikke gå ut med selskapsnavn over verstingene.
OCU påpeker at det er særdeles viktig i disse tider å lese kontrakten grundig, og spesielt sjekke forsikringsdekningen, depositum og opplysningene om tilbakelevering. Det er ikke alltid så enkelt en sen kveldstime på lufthavnen, men vær altså oppmerksom.
Påståtte skader på bilen ved levering er også et velkjent problem. Ta bilder av bilen når den hentes ut. Gjør det samme ved levering. Istedenfor kun å levere nøklene, ta gjerne med en ansatt på befaring.
Det er ikke ventet at leieprisene vil gå noe ned utover høsten, for fortsatt er det få biler i markedet siden leveransene av nybil er forsinket.
