Shein og Temu tilbyr vanvittig billige varer på sine salgsplattformer: klær, sko, sminke, elektronikk, husholdningsartikler, skjønnhetsprodukter og en lang og endeløs liste med andre produkter som kan leveres hjem til hvem som helst i løpet av få dager.
Europeiske forbrukerorganisasjoner advarer imidlertid om at mange produkter ikke overholder sikkerhetsforskriftene, noe som utgjør en trussel mot helsen og sikkerheten til de som kjøper dem.
Advarselen er også kunngjort av Spanias forbrukerorganisasjon (Ocu). Etter å ha analysert totalt 162 produkter fra Temu og Shein, har europeiske myndigheter oppdaget at 112 av dem ikke overholder EU-standarder, “noe som gjør salget på det europeiske markedet ulovlig”.
Blant de problematiske varene listet OCU opp leker, halskjeder og ladere. I sin konklusjon påpeker organisasjonen at “én av fire varer er farlige”. Den beste måten å unngå slike produkter på er å prioritere “europeiske produkter eller varer som overholder EU-standarder”.
Alvoret i problemet fremheves av anslag fra EU-kommisjonen som viser at rundt 4,6 milliarder pakker (omtrent 12 millioner per dag) kom inn i EU fra Kina i fjor, de fleste av dem inneholdt lavprisprodukter. Dette er tre ganger så mange pakker som ble levert i 2022.
Analyseresultater
Testingen ble utført av det internasjonale nettverket for forbrukerforskning og -testing (ICRT) i Tyskland, Belgia, Danmark og Frankrike. De 162 produktene, til en total verdi av 690 euro, ble tilfeldig valgt. Listen inkluderer USB-ladere, babyleker og imitasjonssmykker. Den elektriske og mekaniske sikkerheten til disse varene, samt deres kjemiske innhold og merking, ble vurdert.
Resultatet? 73 % av varene som ble kjøpt på Shein og 65 % på Temu oppfylte ikke EUs sikkerhetskrav, noe som er et gjennomsnitt på 69 % totalt. «Det er viktig å merke seg at vi ikke med vilje lette etter mistenkelige produkter. Produktene som ble valgt var fra selgere utenfor plattformen (på Temu er alle varer til salgs fra eksterne selgere, men ikke alltid på Shein),» uttalte forbrukerorganisasjonen.
«Studien beviser at kinesiske leverandører ikke garanterer sikkerhetsstandardene vi har krav på i EU. Forbrukerbeskyttelse er ikke sikret på Temu og Shein. Derfor er vår anbefaling å unngå å kjøpe produkter på disse plattformene og å prioritere pålitelige forhandlere og produkter produsert i Europa eller som overholder EU-standarder», heter det i konklusjonen.
Ladere og leker
OCU beskriver resultatene fra studien angående elektroniske ladere som «virkelig alarmerende», ettersom bare to av 54 adaptere oppfylte EU-standarder, mens 14 sviktet på grunn av overoppheting. «Hvis varmen deformerer plastdekselet, kan det skade den indre isolasjonen og forårsake brann», sa OCU. En annen lader hadde en veldig liten isolasjonsavstand mellom komponentene.
Mekaniske feil ble ofte funnet i babylekene som ble testet: biteleker, rangler eller badeleker. «Flere hadde små deler, klistremerker eller sugekopper som lett kunne løsne og svelges, noe som utgjorde en kvelningsfare, og ett av lekene som ble testet hadde opptil 13 små deler som kunne løsne», sa OCU. Tre Shein-lydleker var for høylytte og oversteg anbefalte nivåer.
Imitasjonssmykker med giftige metaller
Tester utført på 54 halskjeder viste at generelt sett «de fleste halskjedene ikke utgjør noen sikkerhetsrisiko, men noen produkter har vist seg å være helsefarlige». «Vi målte innholdet av kadmium og bly i alle deler av hvert halskjede, samt utslipp av nikkel, det vil si hvor mye nikkel som frigjøres gjennom svette etter langvarig kontakt med huden. Av de 54 metallhalskjedene som ble testet, besto 51 testen for skadelige stoffer, men tre mislyktes på grunn av alarmerende høye nivåer av giftige stoffer.»
Temu og Sheins svar på tiltale
Temu og Shein ble umiddelbart informert etter at resultatene var kommet. Begge plattformene tilbakekalte alle varer innen få dager. I tillegg advarte Shein kjøpere om noen av produktene via e-post.
«Shein tar produktsikkerhet svært alvorlig og er forpliktet til å tilby trygge og pålitelige produkter til kundene sine. Alle testede produkter ble tilbudt for salg på Sheins markedsplass av uavhengige tredjepartsselgere», fortalte Sheins kilder til SUR.
Selskapet sa at de umiddelbart hadde startet en tilbaketrekkingsprosedyre. To av produktene var allerede tilbakekalt etter Sheins interne sikkerhetskontroller. «Alle våre leverandører er forpliktet til å overholde Sheins etiske retningslinjer og sikkerhetsstandarder, samt lover og forskrifter som gjelder i markedene vi opererer i», uttalte selskapet.
Shein samarbeider også med anerkjente internasjonale produktsikkerhets- og kvalitetssikringsbyråer, som Bureau Veritas, Intertek, QIMA, SGS og TÜV SÜD. «Når det oppdages manglende overholdelse, handler vi umiddelbart for å beskytte kundene våre, noe som kan inkludere å fjerne leverandøren fra plattformen vår», uttales det fra Shein.
