Climia Benidorm Hotell har startet et pilotprosjekt, der roboter skal utføre en rekke ulike jobber ved hotellet. På bakgrunn av denne nye teknologiske prosjektet, kaller hotellet seg The Hotel in the Future.
I alt har selskapet Bumeranias levert åtte roboter til hotellet.
Resepsjonist
Robotene er plassert på forskjellige steder på hotellet. En står i resepsjonen. Roboten hilser velkommen, sjekker gjesten inn og skriver ut hotellnøkkel-kort.
I restauranten er det en robot som både tar i mot bestillinger på mat og drikke, samt serverer gjestene.
Serverer øl
Ved svømmebassenget er det en robot som blant annet serverer øl. En robot tar for seg romservicen.
En annen robot holder orden på kjøkkenet med tanke på vask av bestikk, tallerkener, glass og annet.
Flere hoteller
-Robotene skal ikke ta jobbene fra noen. Kundeopplevelsen skal bli bedre, og sykefraværet blant de ansatte skal gå ned, sier direktøren i selskapet Bumeranias, Isadora Fernandez.
Dette er kunstig intelligens, AI, satt i system.
Det er forventet mange andre spanske hoteller ganske raskt vil ta i bruk samme spenstige teknologi.
