Nå advares folk om tyverier av WhatsApp-kontoer. Incibe – Spanias nasjonale cybersikkerhetsinstitutt, har sendt ut en advarsel om «kjedetyveri» av WhatsApp-kontoer.
Det startet med en far og hans sønn som meldte om problemer. Begge mistet tilgangen til kontoen sin -og ble ofre for en kjede av kontotyverier.
Incibe går ut og gir flere retningslinjer til folk som rammes. Blant annet blir man bedt om først å reaktivere kontoen. Fungerer ikke dette, er det trolig fordi at en person har stjålet den aktive totrinsverifiseringen. Da er det heller ikke mulig å gjenopprette kontoen på egen hånd. Incibe anmoder da brukerne til å varsle kontaktene sine for eksempel gjennom SMS, fordi man regner med at det pågår en svindel gjennom en kjede av folks kontakter.
Man oppfordres også til å skrive til WhatsApp på support@whatsapp.com og rapportere hva som har skjedd.
Løses ikke problemet innen noen uker mener Icibe brukerne bør kontakte det spanske datatilsynet og rapportere hendelsen. Det gjelder også å samle inn så mye bevis som mulig om man har tapt penger eller blitt påført skade før man eventuelt politianmelder det hele.
Når kontoen igjen er oppe og går, anbefaler Incibe at man aktiverer totrinnsverifisering selv for å gjør det vanskeligere å stjele kontoen.