En ny gratis hjelpelinje er etablert i Spania. Nummeret man kan ringe er 017. Telefonlinjen er primært ment for varsling og assistanse i forbindelse med internettsider som ikke er passende eller om man er blitt forsøkt hacket.
Det er også mulig å ringe 017 for råd i forbindelse med sikkerhet knyttet til PC og smarttelefoner.
Den nye hjelpelinjen er basert på samme plattform og system som nummer 016, som er ment som hjelp for de som blir utsatt for overgrep. Denne linja har fungert utmerket.
016 og 107 kan kontaktes i tidsrommet 09.00-21. 00.
112 kan fortsatt kontaktes i forbindelse med andre alvorlige hendelser.
Det er National Cyber Safety Institute, INCIBE, som drifter hjelpelinjene.
